top of page

カイゼン
ソリューションズ
トヨタ生産方式をベースとした5S、JKK、Poka-Yoke、ゼロディフェクトなどの「カイゼン」手法は、今日では製造業のみならず、業務環境向上のために有効な手法としてサービス業や流通業などにおいても世界中で幅広く取り入れられており、業務のムリ・ムダ・ムラをなくし、コスト削減することで会社の利益を生み出すことを可能とします。
世界最大手のコーヒーチェーン、スターバックスが2009年の業績不振の際に、カイゼン手法をオペレーションに取り入れV字回復を実現させたのは有名な話です。
しかし、このカイゼン手法。もとは日本人の繊細で勤勉な国民性から生まれた賜物である故に、多国籍が集う企業ではその導入過程においてローカルスタッフに真髄が伝わりづらく、逆に不効率な業務工程ができてしまうケースも少なくありません。
Horizon Consultingでは、欧州海外工場運営経験のある日本人コンサルタントが、「文化の壁を越えたカイゼン」の導入と浸透を各企業の課題を伺いながらサポートをさせていただきます。
bottom of page